LEXPO’18 – ODOTUKSIA MANNER-EUROOPAN MERKITTÄVIMPÄÄN LAKIALAN INNOVAATIOTAPAHTUMAAN

12. huhtikuuta 2018

Asianajotoimialan innovaatiotapahtuma keskittyy tietoon

CSI osallistui viime vuonna ensimmäistä kertaa Lexpoon, Amsterdamissa järjestettävään asianajotoimialan johtavaan innovaatiotapahtumaan. Kokemus oli niin positiivinen, että valmistaudumme parhaillaan Lexpo´18 -tapahtumaan, joka koostuu neljästä pääaihealueesta;

  • Business Intelligence & Data Science keskittyy siihen, miten asianajotoimistot voivat hyödyntää hallussaan olevaa valtavaa tietomäärää kannattavuutensa parantamiseen, asiakkuuksiensa kehittämiseen sekä palveluidensa ja prosessiensa optimointiin.
  • Dynamic Knowledge Management käsittelee sitä, millä tavoin yritykset ja asiakkaat ovat uudistamassa tietämyksenhallintaa kilpailuetua hakiessaan.
  • The Legal Blockchain -aiheen puitteissa pohditaan lohkoketjujen käytännön vaikutuksia asianajotoimialaan ja sitä, miten toimistot ovat aloittaneet niiden hyödyntämisen.
  • Legal Project Management tarjoaa tunnettujen asiantuntijoiden toimesta käytännön esimerkkejä asianajotoimialan projektinhallinnasta, jonka omaksuminen tuottaa edelleen haasteita joissakin toimistoissa.

AVAINLUKUJA LIIKETOIMINTATIETOISILLE ASIANAJOTOIMISTOILLE

2. maaliskuuta 2018

Hyvin menee – vai meneekö?

Kuulin hiljattain tarinan asianajotoimistosta, joka palkkasi uuden talousjohtajan. Tämä halusi luonnollisesti tietää, kuinka yrityksen liiketoiminta sujui. Toimitusjohtajan mukaan hienosti; liikevaihto oli kasvanut mukavasti edellisvuoteen verrattuna. Jatkokeskustelut paljastivat kuitenkin henkilökulujen kasvaneen huomattavasti sitäkin enemmän.

MATKALLA GDPR-VALMIUTEEN - CSI:N KOKEMUKSET

8. helmikuuta 2018

”GDPR tulee – oletko valmis?”

Google löytää yllä olevalla haulla sekunnin murto-osassa 7900 osumaa. Tieto siitä, ettei ole ainoa, ei silti lievitä tuskaa. EU:n tietosuoja-asetuksen voimaantuloon on nyt 106 päivää.

Hyvä asiakaspalvelu on yrityksen paras erottautumisvaltti

20. joulukuuta 2017

Mikä on sinun paras asiakaspalvelukokemuksesi?

Jokaiselle on tullut vastaan niin hyviä kuin huonojakin asiakaspalvelutilanteita. Valitettavan usein huonot kohtaamiset jäävät mieleen. Hyvät unohtuvat, elleivät ne ole todella hyviä. Pystytkö palauttamaan mieleesi, missä ja keneltä olet saanut poikkeuksellisen hyvää asiakaspalvelua?

...

Legal Tech on kasvussa Pohjolassa

5. lokakuuta 2017

LegalWorksin nyt jo kolmatta kertaa järjestämä Nordic Legal Tech Day Tukholmassa on tuplannut osallistujamääränsä joka vuosi. Tämä on samalla osoitus legal tech -alueen kehittymisestä ja sen nopeasti kasvavista markkinoista. Työkalut kehittyvät jatkuvasti ja yhä nopeampaan tahtiin, joten toimittajien ja käyttäjien on pysyttävä ajan tasalla tarjolla olevista ratkaisuista. Päivä antoikin hyvän...

1 – 5 / 7