Det har redan gått 11 år sedan CSI-programmens första version kom ut. Sedan dess har funktionerna utvecklats baserat på finska och utländska kunders önskemål och i enlighet med olika myndighetskrav. De årliga versionsuppdateringarna har utökat systemet med bl.a. en attesteringsprocess för preliminärfakturor, e-fakturering, ärendefaser, underärenden, dashboards, utskickslistor och hantering av klientidentifikationer. Listan är lång. Påtagligt färre ändringar har skett i programmets användargränssnitt, trots att kundernas förväntningar har vuxit också vad gäller användarvänligheten. 

I mitten på oktober 2019 deltog CSI för femte gången i VQ Forum. Evenemanget ordnades i år för sista gången, men har under sina tio år hunnit bli ett viktigt evenemang inom legal tech, och ett som vi med glädje har deltagit i årligen sedan vi kom in på den svenska marknaden. Årets huvudtema var Law 2.0, och talarna utforskade bl.a. branschens digitala transformation, var branschen befinner sig i digitaliseringsprocessen samt juridiktjänsternas framtid.